与“在危险中获胜”互动:问问自己并回答自己_营销秘籍

2019-01-2219:45:49 发表评论 75 次浏览
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与“险中求胜”互动:自问自答 循循善诱 善于提问,不仅可以有效收集客户资料,而且也会让自己在营销过程中进退自如。但很

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与“在危险中获胜”互动:问问自己并回答自己

善于提问不仅可以有效地收集客户信息,还可以让您前进并落入营销过程。但在许多情况下,问题并不需要客户回答,而是引导客户通过自我回答的方式来完成沟通的概念并做出购买决定。以下引用案例供参考和学习:

在旅途中,您可能会遇到三起不幸的事故:

1.失业; 2.已禁用; 3.死亡

(第一个问题)根据你的意见,哪一个是最严重和最可怕的?

(自我回答)当然是残疾人!残疾后,您的收入将降至零,但您的支出将继续增加......您的生活方式将发生根本变化,您需要医疗护理,并依赖他人的经济支持。您不再是家庭成员的资产,而是家庭成员的负担。

(第二个问题)你知道残疾是最严重和最可怕的。对于这个最不幸的事件你有最好的准备吗?

(这个问题不需要回答)

我有一个很好的建议供你参考。当一个人残疾时,他只能依靠四种收入来源:1。依靠家庭成员。 2.依靠朋友。 3.对社会福利的依赖。 4.对保险的依赖。

(第三个问题)如果您有选择,您的选择是什么?

(自我回答,语气是肯定的)当然是保险!

(第四个问题)为什么?

(自我回答)保险是由您自己创造的,它代表着您自己的尊严!无论如何,没有人会失去尊严。

(第五个问题)你同意吗?

......

在上述案例中,提出了五个问题。第一,第三和第四个问题是典型的自我回答问题。它不仅会将问题抛到客户身上,而且还会迅速拉回客户的思维点,并准确地确定地落到所需的位置。答案出现,然后深入分析,得到客户的认可。可以感觉到这种自我回答的自我回答的营销效果非常强烈。

当然,我们不难发现在问题实际筛选和处理之前,第一和第三个问题所设定的选择答案。在传统的思维方式中,除了提问者必须得到的答案之外,还有其他选择。答案可以说是一个陪衬,这个陪衬只是正确答案的良好基础。因此,自我提问和自我回答,在设计和处理问题时,都充满了艺术和智慧,值得学习和应用。

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