河南太平人寿举办品质文化活动_保险超市_互联网保险

2020-06-2312:01:42 发表评论 81 次浏览
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河南太平人寿举办品质文化活动太平人寿河南分公司自4月启动“第三届品质文化宣传季”服务活动以来,截至6月初,共举办

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太平人寿河南分公司自4月启动“第三届品质文化宣传季”服务活动以来,截至6月初,共举办200多场品质演讲活动,16家中心支公司的比赛现场涌现出许多感人的服务故事。

“我们一定要竭尽全力为每一个客户负责。”太平人寿河南分公司新乡主管祝志强在演讲中坚定地说。他讲述的是自己面访的一位客户,该客户因新冠肺炎疫情经济困难并选择退保,在申请退保后,接着又因生病住院申请续交,幸而退保未处理成功,客户得以获得保险理赔。

“爱,不只是结婚中的‘我爱你’,更是当我不能再照顾你时,保险理赔那一份爱的延续。”太平人寿河南分公司三门峡主管王艳玲的演讲道出了保险的真谛。她深有触动地讲述了自己坚持劝说客户留下保单,终获重疾身故理赔的故事。

主管们感人的故事、鲜活的案例,体现了保险人“以客户为中心,服务为本”的品质文化。

此次活动将持续到6月底,品质演讲决赛将评选出“金牌品质讲师”“品质达人”“品宣影像力”创意奖及“品质我型秀”创新奖。

(连勇)

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