探索新形势下保险营销生态变革 i云保4周年将启动三大创新战略_保险超市_互联网保险

2020-05-1708:59:44 发表评论 1 次浏览
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探索新形势下保险营销生态变革 i云保4周年将启动三大创新战略受疫情影响,一季度很多保险代理人无法进行线下展业,但在线

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受疫情影响,一季度很多保险代理人无法进行线下展业,但在线投保的互联网保险产品逆势增长。监管数据显示,2020年一季度,健康险业务保费收入同比增长21.58%。疫情带火在线新经济,社会风险意识水平显著提高,部分产业加速推进释放新的保险需求……这些都是互联网保险发展的新契机。

2020年受疫情影响,保险行业线下获客及展业依赖较深的传统模式,同样备受挑战。

在此背景下未来保险科技如何赋能代理人?保险新营销生态如何布局?作为专注于赋能保险从业者的保险科技服务平台i云保,将于5月18日于线上召开战略发布会同时与业界同仁畅谈行业发展。

开展线上高效展业,i云保营销力全链赋能

4月3日,监管部门下发《关于推进财险业务线上化工作征求意见的函》,就推进保险线上化征询意见,并提出到2022年,车险、农险、信用保证险、短期意健险等业务线上化要达到80%的目标,为保险的线上化服务转型指明方向。

在全行业基于互联网平台和数据化进行升级和改造的趋势下,i云保,区别于传统保险营销组织力驱动的模式,其首先打破或者是优化的就是传统的保险“金字塔结构”,实现纯扁平化的管理。从而有效的降低了运营成本,一部分反哺保险代理人,使其获得更高的收入,能够在行业中长期健康的发展,积累自身专业经验,从而能够驱使他们真正从用户需求出发,为消费者提供有价值的产品和服务;另一部分可对上赋能保险公司,有效降低保险公司营销成本。从而提升产品性价比,最终达到反哺消费者的目的。

组织的创新完全激发了保险代理人的自身意识,在此基础上,i云保则通过全链赋能保险从业者,特别是在疫情期间,高效的线上展业方式,有效避免了保险从业者的大量失业。疫情期间,其平台业务非但没有出现下滑,反而取得了不小的增长。

从模式来说,i云保通过营销力赋能,整合大数据、人工智能、区块链等高新技术,提供一站式解决方案,前台支撑业务拓展、中台支撑保单成交、售后支撑服务保障,支持从业者多样营销需求。这种一站式解决方案,赋能保险从业者,实现售前、中、后全流程线上化,让保险代理人更便捷优质的服务消费者。

据统计,1月24日至2月17日期间,i云保智能客服替代率已超71%,通过自然语义理解,处理用户会话近12万次,取得了良好的实践效果。

业务拓展之外,i云保着眼于保险代理人在行业中长期健康发展的培训需求,积极助力保险业培训的“云端”升级。春节期间,i云保线上学习人次过万,人均日学习时长约50分钟,切实驱动保险从业者积累专业经验、为消费者提供优质产品及服务。

以保险多样化需求为导向,i云保启动平台创新战略

随着我国人均GDP突破10000美元和国民保险意识的觉醒,消费者多样化的保险产品需求不断涌现。

心系行业发展,i云保将在发布会上提出三大创新战略,探索互联网保险营销的新思路。比如,针对获客难题,通过与垂直社群、电商平台等多渠道进行合作定向输出稳定持续的意向客户资源;助力优秀代理人的品牌孵化与建设,在获客资源、个人推广资源、现金及福利等方面开展激励计划;着眼代理人的持续发展,开辟全周期赋能培训、智能客服、代理人扶植计划等多个业务板块。

发布会上,i云保CEO李哲、复旦大学风险管理与保险学系主任许闲博士等行业大咖将悉数到场共同探讨互联网保险营销新生态。

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