记者观察:“新基建”,险企新风口_保险超市_互联网保险

2020-04-0812:00:35 发表评论 40 次浏览
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记者观察:“新基建”,险企新风口□实习记者 王梦萦新冠肺炎疫情暴发以来,以5G、大数据、人工智能、物联网等为代表的“

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□实习记者 王梦萦

新冠肺炎疫情暴发以来,以5G、大数据、人工智能、物联网等为代表的“新基建”在人们日常生活的方方面面发挥着重要作用。近期,从中央深改委会议审议通过《关于推动基础设施高质量发展的意见》,到中央政治局常委会会议提出“加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度”,更是从顶层设计的高度为“新基建”按下加速键。可以说,在推动我国经济高效发展的路上,“新基建”起着不可或缺的作用。此外,“新基建”同样有望对保险业产生重大影响。

“新基建”或将改变保险公司业务模式,科技实力将成险企“核心竞争力”。突如其来的新冠肺炎疫情导致线下业务全线停摆,倒逼保险公司加快数字化转型进程。在众多保险公司保费收入遭受冲击的情况下,众安保险却依托“新基建”华丽逆袭,取得前两月保费增速高达55%的亮眼成绩。这其中离不开科技的赋能:在数据智能、云技术等的支撑下,当前众安保险承保、理赔自动化率分别达到99%和95%以上,85%的在线会话由智能机器人处理,在人力投入不变的情况下,在线会话总量环比增长235%;以算法驱动,建立534项用户标签,实现自有平台尊享系列用户重复购买率达15%;在车险业务上,基于视频交互技术,上线马上赔2.0,为用户提供极致理赔体验,万元以下平均结案仅需11分6秒……可以看出,随着“新基建”的快速发展,保险业将迎来更多可能。

“新基建”的发展将给保险业带来更多新的机遇。在即时配送行业,由于线上订单数日益攀升,现有人力无法完全满足市场需求,能够辅助人力完成配送工作、缓解运力压力的配送机器人、无人配送车等,显然拥有巨大的市场潜力。而这类智能配送工具,属于机动车还是非机动车、发生事故如何判定责任、保险如何承保和理赔……还有待行业进一步探讨和完善。此外,新能源汽车充电桩作为“新基建”七大主要领域之一,其发展将进一步促进新能源汽车的消费和普及,并给车险市场带来一系列影响,这是毫无疑问的。

“新基建”为险资带来投资机遇,未来一段时间内将成险资关注重点。3月5日,由平安创赢发起设立,拟投向产业园区创新空间项目、科创空间升级及园区物流项目的“平安创赢—基业投资基金”在中国保险资产管理业协会成功注册。3月25日,中国人保与越秀集团签约设立人保越秀粤港澳大湾区产业投资基金,重点投资粤港澳大湾区内“新基建”、城市更新等领域具有稳定现金流的资产。

中国保险资产管理业协会执行副会长兼秘书长曹德云称,目前至少有15个省区推出共计20多万亿元的投资计划规模,计划投资新消费、新技术、“新基建”、医养健等领域。曹德云还指出:“保险资金要充分发挥长资金、大资金、稳资金优势,通过多种方式积极参与,持续加大对国家重点领域支持力度,有效延伸保险投资上下游产业服务链条,进一步强化自身发展韧性。”

尽管疫情短期内对经济造成了冲击,但不会改变我国经济长期向好的基本面。疫情是“危”也是“机”,正如2003年“非典”推动互联网的普及,此次疫情同样赋予了“新基建”以广阔的发展空间。

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