山东人保寿险全力应对矿井事故_保险超市_互联网保险

2020-02-2712:00:05 发表评论 4 次浏览
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山东人保寿险全力应对矿井事故【记者 姚慧】山东“2·22”龙堌矿井冲击地压事故发生后,人保寿险山东省分公司积极应对,

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【记者 姚慧】

山东“2·22”龙堌矿井冲击地压事故发生后,人保寿险山东省分公司积极应对,切实做好事故理赔工作。

2月22日6时17分左右,山东新巨龙能源公司龙堌矿井发生冲击地压事故,4人被困井下。事故发生后,当地展开救援行动,截至2月26日15时,3人死亡,仍有1名工人被困。获悉该事故后,人保寿险山东省分公司总经理室高度重视,第一时间启动应急预案,开通绿色理赔通道,成立处置工作小组并启动特案预赔服务,指导当地机构做好应急服务举措。因在新冠肺炎疫情防控期间,当地不允许任何外界人员实地现场排查,该公司充分利用科技赋能,积极与同业公司联动配合,通过网络、微信等渠道掌握事故处置最新动态,为保险理赔提供便利。

目前,该公司已开通多渠道受理理赔报案。除公司24小时服务热线外,还开通当地理赔咨询电话,接受客户报案咨询。其他举措包括:针对所有出险客户,免提供保单理赔;因本次事故导致身故、残疾、重疾标准的,直接赔付;对死亡者先行赔付。

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