广西保险业全力以赴迎战暴雨_保险超市_互联网保险

2020-06-1800:03:25 发表评论 107 次浏览
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以下内容由保险超市整理发布:□李霞
6月份以来,广西大部地区遭遇强降雨天气,导致多地发生洪水、内涝、滑坡等自然灾害,部分企业、机动车辆和农田、农房被淹。广西保险业在广西银保监局指导下,迅速响应,开通理

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以下内容由保险超市整理发布:

□李霞

6月份以来,广西大部地区遭遇强降雨天气,导致多地发生洪水、内涝、滑坡等自然灾害,部分企业、机动车辆和农田、农房被淹。广西保险业在广西银保监局指导下,迅速响应,开通理赔绿色通道,加快查勘理赔,做好防灾防损和理赔服务工作。

据初步统计,截至6月14日,广西辖内各保险机构共接到保险报案4740件,估损金额1.63亿元,已完成赔付1349件,赔付金额2012.78万元。其中,车险报案2622件,估损金额5830.2万元,已决赔案1240件,赔付金额1680.24万元;农险报案370件,估损金额1630.58万元,已决赔案24件,赔付金额40.48万元;农房保险报案1101件,估损金额274.17万元,已决赔案217件,赔付金额127.97万元。

灾情发生后,广西银保监局引导各保险公司迅速响应,及时启动应急预案,指导各公司科学调集理赔资源,开通绿色理赔通道,简化理赔流程及手续,为受灾企业和群众提供便捷高效的理赔服务,充分发挥保险业经济补偿功能,体现社会责任担当。

6月10日上午,受连日普降暴雨影响,柳州市融水县融水镇新安村一栋建在沿河边的农房地基受洪水浸泡松软冲垮。接报案后,大地保险柳州中心支公司立即启动应急预案,第一时间赶到现场进行查勘定损,开通绿色理赔通道,简化理赔流程,从接报案到赔付仅用10小时,理赔款3.2万元就支付到受灾农户手中。

暴雨导致桂林阳朔县城主要路段内涝严重,闻讯后,人保财险广西分公司迅速启动大灾理赔服务应急响应。在提供高效理赔服务的同时,该公司还联合当地各大品牌汽车经销商,专门为本次暴雨中车辆水浸达重损或全损并签订理赔协议的车险客户,推出“水浸车优惠购买新车”服务。

家住阳朔县的李先生新买的爱车被水浸,损失严重。人保财险接到报案后迅速查勘定损,并主动与4S店沟通,为客户置换新车提供便利。从报案到理赔再到购买新车,仅用6天时间。

为应对汛期的来临,平安产险柳州中心支公司主动联系柳州市交警支队,在原有“警保联动”框架协议基础上,升级“警保联动”合作深度,搭建警保合作汛期应急救援工作机制。6月5日,该公司收到柳州交警支队发出的柳江水位上涨预警后,配合交警对积水路段实行临时交通管制,提醒市民绕开积水路段,联系车主将低洼地段的车辆转移至安全地带。同时,该公司派出5台平安专用救援车辆对无法及时撤离的车辆进行施救。本次救援合计抢救车辆185台,预估减少损失500万元。

为了更好地服务受灾群众,太平洋产险广西分公司在受灾严重的小区、各合作维修厂门口设立理赔服务点,安排专业理赔人员驻点,快速查勘定损,解答受灾群众的实际问题。

为加快案件处理时效,该公司制定大灾期间理赔政策,开通理赔绿色通道,减免单证要求。在桂林,车主曾先生的爱车被洪水全部淹没,车辆施救完成后,理赔人员根据曾先生提供的车辆资料,迅速完成理赔。在贺州,车主林先生驾驶车辆通过积水桥洞时熄火,理赔人员迅速赶赴现场并进行救援。施救完成后,理赔人员在维修厂内运用指尖APP快速进行线上查勘、定损、结案,从拍照到赔款到账,仅20分钟。

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